Ablauf der kostenfreien Datenträger-Analyse unter Reinraumbedingungen (ausgenommen sind hierbei der Premium- u. Express-Service, RAID-Systeme und Datenträger die bereits geöffnet oder manipuliert wurden. Siehe Preisliste)

1. Füllen Sie unser Online-Formular aus. Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail, welche Sie bitte ausdrucken und der Sendung unterschrieben beilegen. Selbstverständlich können Sie nach vorheriger Vereinbarung auch persönlich vorbeikommen. Alternativ können Sie das Formular hier auch herunterladen als PDF Datei ! (rechte Maustaste drücken und „Ziel speichern unter…“)

2. Verpacken Sie den Datenträger sorgfältig und gut gepolstert.

3. Senden Sie uns den gut verpackten Datenträger als versichertes Paket zu.

4. Nach Eingang des Datenträgers erhalten Sie eine Empfangsbestätigung.

5. Unsere Techniker unterziehen den Datenträger einer ausführlichen Analyse und übermitteln Ihnen das Ergebnis der Untersuchung sowie das verbindliche Angebot der Datenrettung.

6. Nach Erhalt Ihrer Zustimmung, wird die Datenrettung ausgeführt. Bei Ablehnung des Auftrages wird der Datenträger nach Ihrem Wunsch entweder kostenfrei entsorgt oder kostenpflichtig an Sie zurückgesandt. Weitere Kosten kommen nicht auf Sie zu.

Auftraggeber / Rechnungsempfänger
Alle Aufklapp, Text und Felder mit * sind Pflichtfelder!











Technische Angaben
ACHTUNG! Datenträger sollten nicht verschlüsselt, geöffnet oder manipuliert worden sein!
Ansonsten ist eine kostenfreie Analyse leider nicht möglich.


Einzel-Festplatten sind grundsätzlich kein Raid. Was ist ein RAID dann? Ein RAID-System besteht aus mindestens zwei oder mehr Datenträgern,
je nach Konfiguration, und dient zur Organisation mehrerer (i.d.R.) Festplatten eines Computers
zu einem logischen Laufwerk. ACHTUNG! Die Analyse von Raid-Systemen kann leider nicht
kostenfrei durchgeführt werden!









z.B. Partitionen, Verzeichnisse, Dateien, Dateitypen (Grundlage unseres Preises)
Aufteilung eines physischen Datenträgers in mehrere logische Laufwerke (z.B C:, D:, E: )

Schildern Sie, wie der Fehler aufgetreten ist. Was passierte nach dem Auftreten des Fehlers?

Wurden bereits Versuche zur Datenrettung durchgeführt? Mit welcher Methode?

Wenn die Daten verschlüsselt sind, mit welche Software?

Unter Umständen ist es erforderlich, die Festplatte in einem Reinraum zu öffnen um eine Diagnose bzw. Datenrettung durchführen zu können. Dazu geben Sie hier Ihre Zustimmung.


Sonstige Angaben
Standard-Service
ca. 1-3 Werktage Diagnose kostenfrei (*)(**) Datenrettung ca. 5-10 Werktage

Premium-Service
Binnen 24 Std. Werktags (*)(**) Diagnose und Datenrettung.
Diagnosekosten laut Preisliste pro Medium.

Express-Service
24/7 Notfall Service (*)(**) So schnell, wie technisch möglich.
Diagnosekosten laut Preisliste pro Medium.

* Auf Wunsch kostenfreie Abholung

**Ausgenommen SSD, Raid-Systeme, verschlüsselte, manipulierte, geöffnete Datenträger, Handys, Tablets.

Diagnosekosten laut Preisliste pro Medium.

Mehr info >>



Wenn Abholung gewünscht wird, werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Abholung nur am nächste Werktag möglich, wenn am Vortag bis
16:00 Uhr beauftragt wurde. (Außer Sa.und So.)
Abweichenden Abhol-Ort bitte hier angeben mit Name und Mobilnummer vor Ort, wenn anders als o.g.




Ich habe die Allgemeine Geschäftsbedingungen gelesen und erkenne sie hiermit ausdrücklich an.

AGB bitte bestätigen

Ich erteile hiermit den Auftrag zur Datenträgeranalyse für den/die beiliegenden Datenträger.